万达腾讯再探实体商圈机会,寄望数字化与泛私域流量

今年5月,腾讯董事长兼首席执行官花藤和万达集团董事长王健林曾在北京冯轲万达广场一起“逛街”。两人参观并体验了万达广场智能零售的数字化落地。在这背后,腾讯、万达和高鹏第三方冰盛科技(Bingsheng Technology)已经成为焦点。冰盛科技创造了一种新的线上和线下整合的消费模式。

当晚,万达集团副总裁兼冰盛科技总裁朱蒂奇送来一圈朋友:“六个月的准备、一个月的调试、15天的蹲坐和今天的两个小时,数字化之路已经正式开始。”

四个月过去了,当电子商务经济冲击传统实体商业圈,流动成本飙升时,客户会不会因为优惠券和数字前沿技术而将注意力从在线转移到离线传统实体商业圈?在2019万达商业年会上,冰盛科技展示了全息互动游戏、智能互动大屏幕、裸眼3d投影、刷脸找车等技术,诠释了帮助店铺数字化的技术逻辑。

万达商会表示,除了展示现有技术之外,还将在高流量后进一步探索技术的商业力量,为小型商店引入数字解决方案,并利用技术力量创建线下零售场景。

技术授权

随着5g时代的到来,新零售的兴起和消费的升级,真正的企业面临着新的挑战。朱蒂奇说,冰盛科技一直在考虑三个问题——如何给实体经济带来更多的流动;对于相同的流量,如何在商店停留更长时间;如何实现商业流程?

为了解决这些问题,冰盛提供数字解决方案,包括利用微信优惠券作为媒介,推动商业圈优惠券发行场景驱动的营销转型。商业圈的场景有助于消费者的转变。除了改善服务,我们还将使用微信来提高服务质量。

根据公开信息,盛科科技股份的分布是:万达商业管理集团占51%的股份;腾讯占42.48%的股份。高鹏占了6.52%的股份。公司的目标是整合这三种资源。一方面,将对万达商业中心线下的场景进行全面数字化升级,打造智能广场和智能商店。同时,探索新消费领域潜在的升级空间和市场,创造新的消费生态。

当时,万达创新加速器孵化、冰盛科技投资的dseelab全息广告屏显示全息广告形式,客户无需任何辅助设备就可以看到3d图像。Dseelab已经连接到腾讯广告数字媒体资源管理平台(ssp系统),零售品牌可以通过该平台推出一站式购物,开通所有线上和线下渠道,触及所有场景中的消费者。今年7月,德赛拉布宣布完成数千万元的首轮融资,投资者为正盛科技,天使投资者包括郭进投资和荣明资本。

这一次在万达的年度商业会议上,冰盛科技展示了许多技术项目。如果没有停车感,停车后可以将相应的信息推送到品牌商店,商店可以通过交通入口到达指定的停车客户。还有一系列智能屏幕终端——冰生青蛙(Bingsheng Frog)——集成微信刷脸支付和二维码支付聚合。它推出了一个软硬件集成的智能收银机和支付解决方案,集成了智能硬件、软件、支付渠道和saas功能。在保护用户隐私信息的基础上,冰盛蛙还具有支付后退回凭证和自动注销微信支付凭证的能力,帮助企业实现商业圈内的跨行业联动。

微信支付行业首席运营官白解珍总结称,腾讯的智能解决方案主要围绕三个方面——如何让智能综合体作为辅助品牌运作得更好;如何使复杂的商场智能化,使客流能更好地从网上分流到商场;如何让商店的顾客进行交易?

Pan私有域流量

除了技术手段之外,新兴的热门词汇“私人流”最近也成为企业界关注的焦点。然而,登陆传统商业圈不同于短视频领域的在线流量,如颤音和拍板。这个词已经演变成一个新的数字激活属性的流量组。

谈及近年来参与企业数字化建设过程的经验,talkingdata的合伙人兼执行副总裁林逸飞表示:首先,包括腾讯和阿里在内的多家供应商在过去一年里已经有效地将在线数字化渗透到离线数字化中。离线数字化的步伐也在加快,收集了越来越多的数据。其次,该算法经历了20年的计算能力和技能增长,并已应用于商业化。第三,网络流量的竞争效应不够明显。目前,具有新属性的流量每年都会出现和变化,如小节目、内容、直播等。,但它无法与离线流量的规模和数量相比较。因此,林逸飞预测未来将会有一个具有新属性的流量,并且它已经被数字化。“在这样一个大趋势下,这是一个改变现状的机会,以运行离线和在线流量整合的能量。”

目前,快速握手声是通过直播、电子商务传递、广告、知识支付等多种方式实现的。在通过“私有域流量”进行在线流量稀缺且昂贵的环境中。与这些方法不同,林逸飞为线下商家提出了“泛私有域流量”的概念。他说,在过去,私人域名流量大约等于小程序和公共数字,大约等于腾讯。然而,泛私有流量是指具有新属性的新流量,如巨大的特定流量和强大的离线操作能力。“当离线流量被激活和数字化时,它会对整个经济或整个营销方面产生非常不同的影响。”

在采访中,魏梦集团智能商业集团副总裁凌云告诉第一财经记者,公有领域和私有领域流量之间并不矛盾。例如,在线天猫和京东是非常大的销售渠道,应该不遗余力地开店,从品牌和交叉路口用户那里获取现金。这是渠道带来的红利和价值。与此同时,股票用户市场已经被提升到一个更高的价值点,微联可以通过自己的数码肖像功能占据用户的头脑。

凌云表示,美光正将其核心零售业务放在网上,最吸引人的是网上数据。所有场景中发生的数据都记录在后端大数据平台上,包括主要零售总部、商店运营商、代理商等。通过数据查看,可以了解用户的趋势以及各业务、货场和商品所有环节的趋势。对于每一个商业决策,它不再是一个噪音,而是来自前线终端的实时数据反馈。

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